Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do GesCredi, sistema de gestão de crediário disponível em gescredi.com.br e app.gescredi.com.br, desenvolvido e operado por Bruno Caldonho.

Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes termos.

1. O serviço

O GesCredi é um sistema SaaS (Software as a Service) de gestão de crediário próprio para lojistas. Oferece funcionalidades de cadastro de clientes, controle de vendas e parcelas, central de cobranças, relatórios financeiros e, no Plano Pro, integração com o Serasa para consulta de CPF e negativação.

2. Cadastro e conta

Para utilizar o GesCredi é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

É proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
Em caso de uso suspeito ou não autorizado, notifique-nos imediatamente pelo WhatsApp;
Cada assinatura é válida para uma única loja ou CNPJ.

3. Planos e pagamento

O GesCredi oferece dois planos de assinatura (Básico e Pro) com cobrança mensal ou anual, conforme escolhido no momento da contratação.

Os preços vigentes são os exibidos na página de planos no momento da assinatura;
O pagamento é processado pela plataforma Cakto, sujeita aos seus próprios termos;
A assinatura é renovada automaticamente no período contratado (mensal ou anual);
Em caso de falha no pagamento, o acesso pode ser suspenso até a regularização.

Consulta e negativação no Serasa (Plano Pro): essas operações possuem tarifas cobradas diretamente pela SOAWeb, separadas do valor da assinatura. O GesCredi não é responsável por esses valores, que variam conforme o uso e são informados no momento da operação.

4. Garantia e reembolso

Oferecemos 7 dias de garantia a partir da data da primeira assinatura. Se por qualquer motivo o serviço não atender às suas necessidades dentro desse prazo, devolvemos o valor integral pago, sem perguntas.

Após o período de garantia, não realizamos reembolsos parciais pelo tempo restante da assinatura. O acesso permanece ativo até o final do período pago.

5. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa. O cancelamento pode ser solicitado diretamente pelo WhatsApp de suporte. Após o cancelamento:

O acesso permanece ativo até o fim do período já pago;
Os dados ficam disponíveis para exportação por até 30 dias após o encerramento;
Após 90 dias, os dados são excluídos permanentemente dos servidores.

6. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar o GesCredi, você se compromete a:

Utilizar o sistema apenas para fins lícitos e relacionados à gestão do próprio crediário;
Obter o consentimento dos clientes cujos dados forem cadastrados no sistema, conforme exigido pela LGPD;
Não tentar acessar contas de outros usuários ou realizar engenharia reversa do sistema;
Não utilizar o serviço para negativar clientes de forma indevida ou fraudulenta.

7. Limitação de responsabilidade

O GesCredi é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por:

Perdas financeiras decorrentes de decisões de crédito tomadas com base nos dados do sistema;
Indisponibilidades temporárias por manutenção, falhas de infraestrutura ou casos de força maior;
Resultados das consultas ou negativações realizadas junto ao Serasa, que são de responsabilidade da SOAWeb.

8. Propriedade intelectual

O GesCredi, incluindo seu código, interface, marca e materiais, é propriedade exclusiva de Bruno Caldonho. É proibida qualquer reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização expressa.

Os dados cadastrados no sistema pelo lojista (clientes, vendas, parcelas) pertencem exclusivamente ao lojista.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica aceite dos novos termos.

10. Foro e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de Barra Velha/SC, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

WhatsApp: (47) 99724-8295
E-mail: contato@gescredi.com.br